Kontakt na redakci: opravy, dotazy a spolupráce
Kontakt na redakci webu hraciautomatycz.com slouží především ke komunikaci se čtenáři, partnery a všemi, kterým leží na srdci kvalita a spolehlivost našich materiálů. Nejsme provozovatel her ani nevydáváme licence — pokud hledáte pomoc s hazardem, přeskočte prosím na konec stránky, kde najdete správný kontakt.
S čím nám můžete psát
- Chyby a opravy v materiálech. Pokud v nějakém článku, recenzi nebo přehledu najdete nepřesnost, zastaralý údaj nebo překlep, dejte nám prosím vědět. Uveďte odkaz na konkrétní stránku a popište, co je podle vás špatně. Každý podnět ověřujeme a opravíme.
- Dotazy k redakční práci. Zajímá vás, jak hodnotíme operátory, jaké máme kritéria výběru nebo jak pracujeme s informacemi o hazardních hrách v ČR? Rádi odpovíme.
- Nabídky spolupráce. Máte zájem o spolupráci, inzerci či jinou formu partnerství? Napište nám s krátkým popisem vašeho záměru a my se ozveme s dalšími kroky.
Na jakou adresu psát
Veškerou korespondenci směřujte na e-mail:
Do předmětu zprávy doporučujeme uvést krátce, oč jde (např. „oprava článku" nebo „spolupráce"), aby vaši zprávu rychle zpracoval správný člověk. Pište prosím česky.
Za jak dlouh se ozveme
Zprávy procházíme průběžně a snažíme se odpovídat co nejrychleji. U oprav a dotazů k obsahu se obvykle ozveme do několika pracovních dnů, u návrhů na spolupráci může vyřízení trvat o něco déle, protože podklady konzultujeme interně. Pokud jsme se do týdne neozvali, zkontrolujte prosím složku spam a napište znovu.
Co sem nepatří
Nejsme herní operátor, takže nezpracováváme stížnosti na konkrétní casina, výplaty výher ani problémy s hráčskými účty. Tyto věci řešte přímo s provozovatelem, u kterého hrajete — provozovatel je povinen vám na vyžádání poskytnout údaje o vašich sázkách, výhrách a stavu účtu.
Pokud vás nebo vaše blízké trápí problém s hazardem, nepište nám. Kontaktujte specializovanou pomoc, která je na tyto situace vybavená. Více informací, odkazů na linky pomoci a praktických rad najdete na naší stránce zodpovědné hry.
Poslední aktualizace: 30.09.2026 — hraciautomatycz.com